「CLASKA ONLINE SHOP」は、株式会社クラスカ（以下「当社」といいます）が運営するウェブサイトです。当社は、「CLASKA ONLINE SHOP」における利用規約（以下「本規約」といいます）を以下の通り定めます。

第1条 本規約の範囲及び変更

1. 本規約は、当社が運営するウェブサイト「CLASKA ONLINE SHOP」に共通するサービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関する規約を定めたものです。
2. 本規約は、本サービスの利用に関して、ユーザー全てに適用されるものとします。
3. 当社は、ユーザーの事前の承諾を得ることなく、サイト上での掲載又はメール等の当社が適当と判断する方法でユーザーに告知又は通知することにより、適宜、本規約の全部又は一部を変更できるものとします。
4. 本規約の全部又は一部が変更された場合、本サービスの利用に関しては、変更後の規約が適用されるものとし、ユーザーは変更後の規約のみに従うものとします。

第2条 本サービス利用

ユーザーは、法令、条例、規則、通達並びに本規約及び当社が別途定める個人情報保護方針と、ご利用ガイド等のルールに従い、本サービスを利用するものとします。

第3条 商品の購入

ユーザーは、本サービスを利用して当社から商品等を購入することができます。ユーザーは商品等の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、商品等の購入を申込むものとします。

第4条 料金等の支払方法

ユーザーは、当社が定める期日までに当社所定の方法により料金等を支払うものとします。尚、支払いの際に要する費用はユーザーの負担とします。

第5条 商品等の返品・交換・注文のキャンセル

商品の返品については、以下の場合に限り受け付けるものとします。

1. 商品に瑕疵があった場合
2. ご注文内容と異なる商品が到着した場合
3. 配送中に破損した商品の場合

返送にかかる費用を当社が負担し、ユーザーが購入した時点の販売価格・送料・代引手数料、又は代品に交換します。なお、代品への交換を希望された場合においても、商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は一切承らないものとします。

第6条 商品等に関する免責

当社は、本サービス及び本サービスを通じて販売される商品等につき、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性その他の欠陥、及びこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、前条に定める場合を除き、いかなる保証・負担も負わないものとします。

第7条 通知または連絡

当社がユーザーへの通知または連絡（請求、依頼等を含む）が必要であると判断した場合は、電子メール、書面の郵送またはウェブサイト上での掲載等、当社が適当と判断する方法で行います。尚、この通知または連絡は、当社が当該通知の内容を電子メール及び書面を発信した時点、またはウェブサイト上に表示した時点より効力を生じるものといたします。ユーザーの方が、当社対し連絡が必要であると判断された場合には、該当する窓口宛にメールにご連絡ください。

第8条 登録ID及びパスワードの管理

ユーザーは、ID及びパスワードの使用及び管理について一切の責任を持ち、当社はユーザーIDが他の第三者に使用されたことによってユーザーが被る損害については、ユーザーの故意過失の有無にかかわらず一切の責任を負いません。また、ユーザーが登録したID及びパスワードが漏洩又は不正に使用される可能性があることが判明した場合、直ちにユーザーは当社にその旨を連絡することとします。当社はIDならびにパスワードの漏洩、不正使用などから生じた損害については保証いたしませんのでご注意ください。

第9条 登録事項の変更

ユーザーは、当社へのID登録時に入力した必要事項について変更が生じた場合、速やかに当社所定の様式に従い当社に変更事項を通知するものとします。ユーザーからの変更通知がない為に、当社からの通知、その他が遅延し、又は不着、不履行であった場合、当社はその責任を負わないものとします。

第10条 登録事項の解除

ユーザーがID登録を解除する場合、当社所定の様式に従い当社に届け出るものとします。ID登録資格は一身専属性のものとし、当社はユーザーの死亡を知り得た時点をもって前述の届出があったものと取り扱わせていただきます。

第11条 ユーザの責任

ユーザーは、ユーザーによる本サービスの利用と本サービスを利用してなされた全ての行為と結果について一切の責任を負います。またユーザーが、ユーザーによる本サービスの利用と本サービスを利用してなされた全ての行為に起因して、当社又は第三者に対し損害を与えた場合、自己の責任と費用をもって損害を賠償するものとします。ユーザーが本利用規約上の義務を履行しないことにより当社又は第三者が損害を被った場合も同様とします。

第12条 プライバシーと個人情報について

当社は本サービスを提供するにあたり必要となる情報をユーザーから取得します。当社はユーザーから取得したプライバシー情報の保護に最大限の注意を払います。当社のプライバシーに関する考え方については別途定める「プライバシーポリシー」をご参照ください。

第13条 禁止事項

ユーザーは、以下の行為を一切行ってはならないものとします。万一、これに違反して当社又は第三者に損害が生じた場合、当該ユーザーがその損害を全て賠償する責任を負うものとします。

1. 第三者または当社の著作権、商標権等の知的財産権、プライバシーまたは肖像権、その他権利を侵害する行為、又はそれらのおそれのある行為
2. 第三者または当社に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
3. 本サービスの運営を妨害する行為
4. 事前に当社の書面による承認無しに、本サービスを利用した営業活動などをする行為
5. 法令に違反する行為または公序良俗に反する行為
6. その他当社の信用を毀損・失墜させる等の当社が不適当であると合理的に判断する行為

第14条 利用規約違反への対処

当社はユーザーの行為が本利用規約に反すると判断した場合に、当社の判断により、当該ユーザーへ通知その他の手段をとることなく登録の解除、登録IDを無効とすること、本サービスへのアクセスを拒否すること、その他必要な措置を行うことができるものといたします。尚、当該行為が利用規約違反であるかどうかの通知は、電子メール、書面の郵送等、当社が適当と判断する方法で行います。尚、この通知または連絡は、当社が当該通知の内容を電子メール及び書面を発信した時点より効力を生じるものといたします。

第15条 一時的な中断

当社は以下のいずれかの事由が発生した場合に、ユーザーに事前に通知その他の手段をとることなく、一時的に本サービスの全部または一部の提供を中断することがございます。

1. 本サービス用設備等の保守を定期的にまたは緊急に行う場合
2. 火災、停電などにより本サービスの提供が不可能になった場合
3. 地震、噴火、洪水、津波などの天災により本サービスの提供が不可能になった場合
4. 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議などにより本サービスの提供が不可能になった場合
5. その他運用上または技術上、当社が本サービスの一時的な中断が必要と判断した場合

当社は前各号のいずれかまたはその他の事由により本サービスの全部または一部の提供に遅延または中断が発生しても、これに起因するユーザーまたは第三者が被った損害に関し、本利用規約で特に定める場合を除き責任を負わないものといたします。

第16条 免責事項

1. 本サービスは当社がその時点で提供可能なものとしております。当社が提供する情報などについて、その完全性、正確性、有用性その他何らの保証もしないものといたします。
2. 当社はユーザーの行為については一切の責任を負わないものとし、ユーザーは第三者との間で紛争が生じた場合には自己の責任と費用により解決すると共に、当社を免責し、当社に損害を与えた場合には当該損害を賠償する義務を負うものといたします。
3. 天災、事変、その他の不可抗力、第三者の設備及び回線などの障害など、当社の責に帰し得ない事由によりユーザーが被った損害においては、当社は責任を負わないものといたします。

第17条 知的財産権

1. ユーザーが発信したものを除き、本サービスを通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、全て当社に専属的に帰属するものとします。
2. 目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為等の国内及び国外の著作権法及びその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとるものとします。
3. 本条の規定に違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、会員はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失又は不利益等を与えないものとします。

第18条 裁判管轄と準拠法

ユーザーと当社との間で訴訟が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。本規約は、日本国法に準拠し解釈されるものとします。